FAQ

Nos réponses à vos questions sur la garantie Bultex.

Garantie

Comment bénéficier de la garantie 7 ans ?
Il faut acheter simultanément un matelas et un sommier Bultex.Si malgré tout, vous n'avez pas trouvé votre réponse, contactez-nous.
Quelle est la durée de garantie de mon matelas et sommier Bultex ?
Tous les matelas Bultex sont garantis 5 ans.La garantie est prolongée à 7 ans pour un achat simultané matelas + sommier de la marque Bultex.Si malgré tout, vous n'avez pas trouvé votre réponse, contactez-nous.
Quelle est la procédure de garantie Bultex ?
Toute réclamation doit être adressée à votre revendeur Bultex accompagnée de la feuille de demande de SAV, l'original de la facture, des photos du produit.voir détails sur le certificat de garantie.Si malgré tout, vous n'avez pas trouvé votre réponse, contactez-nous.
Mon produit Bultex n’est plus sous garantie, comment faire ?
Après 7 ans*, nous ne garantissons plus le confort optimal de votre literie, il est préférable de renouveler votre achat.* si utilisation sur sommier adapté BULTEXSi malgré tout, vous n'avez pas trouvé votre réponse, contactez-nous.